Política de Privacidad de LatinLibre.com

Fecha de última actualización: 29/01/2025

LatinLibre.com, con sede en Caracas, Venezuela, es un portal de anuncios clasificados que ofrece a sus usuarios la posibilidad de comprar, vender e interactuar con otros usuarios dentro de Venezuela y América Latina. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestro sitio web, así como explicarte tus derechos respecto a dicha información.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Privacidad.

1. Recopilación de Información Personal

Cuando accedes a LatinLibre.com, recopilamos información personal que puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección IP
• Información sobre tus anuncios y actividades en la plataforma

Esta información se utiliza para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionar el servicio solicitado.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus publicaciones, productos o servicios de interés.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para brindarte una experiencia personalizada y ofrecerte los servicios de LatinLibre.com. Además, utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu perfil de usuario.
• Enviar notificaciones relacionadas con nuevas publicaciones o cambios importantes en tu cuenta.
• Realizar análisis internos para mejorar nuestro portal.
• Prevenir fraudes, estafas y otros delitos relacionados con el uso de nuestra plataforma.

3. Protección de la Información

En LatinLibre.com, nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información personal. Utilizamos tecnologías de cifrado y medidas de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones o divulgación no autorizada. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

4. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias y configuraciones.
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios.
• Personalizar los anuncios que se te muestran.

Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.

5. Responsabilidad por la Interacción de los Usuarios

LatinLibre.com actúa únicamente como intermediario en las transacciones que se realizan a través de la plataforma. No somos responsables de los acuerdos, transacciones o interacciones directas entre los usuarios del portal, incluyendo pero no limitándose a:

• Estafas
• Fraude
• Delitos relacionados con la compra o venta de productos
• Cualquier otro incidente relacionado con las interacciones entre usuarios

En caso de cualquier infracción, se insta a los usuarios a que se comuniquen con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través de nuestra Página de Contacto para recibir asistencia. Nuestro equipo estará disponible para ayudar a resolver cualquier problema que surja dentro de nuestra plataforma.

6. Exención de Responsabilidad en Casos de Delitos

LatinLibre.com no se hace responsable por la ocurrencia de delitos como estafas, fraudes, muertes, daños o perjuicios causados por la interacción entre los usuarios o por terceros que hagan uso de la plataforma. Nos comprometemos a ofrecer un servicio público, pero, al igual que cualquier plataforma en línea, pueden surgir errores o incidentes debido a la participación de terceros, fuera de nuestro control.

LatinLibre.com se compromete a brindar asistencia a los usuarios afectados, pero la responsabilidad por las acciones de terceros no puede ser atribuida a nuestra plataforma.

7. Jurisdicción y Leyes Aplicables

LatinLibre.com se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. En caso de cualquier disputa o reclamación derivada del uso de nuestra plataforma, tanto los usuarios como la empresa acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de Caracas, Venezuela.

• No se reconocerán ni se aceptarán jurisdicciones extranjeras.
• Cualquier demanda o reclamación proveniente del exterior deberá ser interpuesta en los tribunales de Caracas, Venezuela, en cumplimiento con la normativa interna del país, tal como lo establece la Constitución de 1999 y la cláusula Calvo, que asegura que no se admiten intervenciones extranjeras en los asuntos internos de Venezuela.

Venezuela, como un estado libre, democrático y soberano, no admite injerencias externas ni se someterá a procesos de arbitraje internacional.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

LatinLibre.com se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, los usuarios serán informados mediante una notificación en nuestra plataforma o por otros medios de comunicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o reclamaciones relacionadas con nuestra Política de Privacidad o el uso de tu información personal, por favor contáctanos a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente en nuestra Página de Contacto.

10. Aceptación de la Política

Al utilizar los servicios de LatinLibre.com, aceptas y consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política, te solicitamos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Gracias por ser parte de LatinLibre.com. Nos complace ofrecerte una plataforma segura y de confianza para realizar tus transacciones en línea.